Marketing（マーケティング系） Archive

2008年6月4日　周辺がざわついた。twitterなどでも　iPhoneが。iPhoneが。とのこと。

この度、ソフトバンクモバイル株式会社は、今年中に日本国内において「iPhone」を発売することにつきまして、アップル社と契約を締結したことを発表いたします。

SOFTBANK MOBILE Corp. today announced it has signed an agreement with Apple® to bring the iPhone™ to Japan later this year.

このプレスも渋すぎる。
SBにかえるか。。

inspiredology.com
http://inspiredology.com/
ITクオリティ 超クールな名刺いっぱい 関連する記事もあわせて表示する の記事より。

このサイトで紹介されていた、海外の名刺の写真。これはかっこいい！
素材はもちろん、エンボス加工や印刷の種類にもこだわっているのがいいですね。これはもらってうれしいし、印象に残ります。

Cool Business Cards | inspiredology.com

http://inspiredology.com/graphic-design/cool-business-cards/
こちらにたくさん掲載されています。

エンボス加工がきいています。

素材感がいいですね。

グルイン＝グループインタビューのこと。
ユーザビリティテスト系の本によく出てくる。マジックミラールーム。一度いってみたかった。
経験者に「ビデオではなく、絶対にリアルに一度は見に行った方がいいですよ。」といわれて、一度いってみることにした。

※写真はイメージです。
感想は、やっぱり生の声はストレート。初めてあった人同士だから、質問に対しても少々遠慮がちだが、思っていることは顔や声のトーンに反映されている。やはり、その臨場感は会場で初めて感じ取れるものだとわかった。大きく気がついたことは二つ。まず、ちゃんとその人にとって役に立つ情報をとどけるべきだということ。２つめに、意外とみなさんネットリテラシーが高く、内部運営側がライトユーザーだから、このぐらいで大丈夫だろうとおもって妥協していることがあるとしたら、それはすべて伝わるということ。

ユーザビリティエンジニアリング―ユーザ調査とユーザビリティ評価実践テクニック
	樽本 徹也 おすすめ平均 ユーザビリティ評価を効率的に行うために 実践的で入門書として過不足がありません プロジェクトの最初から！ ユーザビリティ活動の実践に関する良き手引き Amazonで詳しく見る by G-Tools

先だって読んだ、知識デザイン企業のキーワードとして「真摯」というのがあった。もちろん直近の売り上げは重要だが、もう少し中期的に何が役に立つのか、きちんとユーザーと向き合って「真摯に王道をいく」ことも重要だと感じる。

iphoneのSDKが発表された。SDKとは開発基盤のパッケージのこと。これ、よくニュースにでてるけどが何がすごいねん。と思って、関連記事をさぐってみた。
まず、SDKとは

iPhone 用のネーティブ・アプリケーションの開発が可能になるSDK（iPhone Software Development Kit (SDK)＝開発基盤のパッケージ） アップルの開発者向け Xcode （いままでのアップルの開発環境）との完全な統合、OpenGL、マルチタッチ、WiFi、accelerometer など、ほとんどの API に対するアクセスデバッギングのための完全な iPhone シミュレータが実装されている。

つまり、touchやiphoneの感覚的なインターフェイスの上で動くアプリケーションをどんどん開発できるということですね。

▼正式なアップルのプレスリリース
アップル、iPhone 2.0ソフトウェアのベータ版を発表

【プレスの解説】　新しいプラットフォームを立ち上げる意味をアップルはちゃんと理解している　　maclalala

今回のSDKの公開におけるアップルのマーケティングとアプリケーション配信に関する要点①

■１：サードパーティのアプリケーションはすべて新しい iPhone AppStoreを通じて配信される。デベロッパは９９ドル支払えば、自分のソフトの価格を自由に設定でき、無料にすることもできる。

■２：iTunes ストアにはサードパーティのアプリケーション専門のコーナーが設けられ、トップダウンロードも宣伝する。有料アプリケーションの売り上げの７０％をデベロッパはもらう。（30％がAppleのプロフィットになる）

■３：クライナーパーキンスは iPhone のソフト開発企業を支援するため１億ドルの iFund を創設する。有望なサードパーティのiPhone ソフトビジネスを立ち上げるのにカネは問題でなくなる筈だ。（支援団体をつくる）

なるほど、なるほど。

▼iPhone SDK、第一印象　　life is beautiful　より

（appleが）これだけ充実した開発環境を見るとつくづく思うのは、携帯電話を筆頭にした組み込み・家電の世界にもソフトウェア・プラットフォームの重要性がはっきりと見えて来た、ということ。ここまでソフトウェアが複雑になってくると、開発環境の開発とメンテナンスのコストが膨大になり、個々のハードメーカーが独自の開発環境やOSを作ることがコスト的に見合わなくなって来ている。 （中略） ソフトウェアに関してGoogleやMicrosoftに頼り切った戦略を取ればコモディティ化は避けられず中国・台湾メーカーとのコスト競争に巻き込まれ、ソフトウェアによる差別化をはかろうとするとAppleやSymbian/UIQと同レベルのソフトウェア投資を覚悟しなければならない。臨界点は近いような気がする。

なるほど、携帯電話といった、組み込みの家電の世界にもプラットホームの重要性が増してきている。だからこそ、googleがアンドロイドOSを開発したり、新しいプラットホームの争奪戦がおこっているんだ。そして、三菱の携帯事業撤退、ソニーのDocomoからの撤退など、一台100億円もかかるような携帯開発はとても日本の市場だけで回収できないし、撤退するか、海外戦略に切り替えるか、どんどん淘汰がすすみつつあるわけですね。

▼iPhoneの衝撃ふたたび - SDKリリースで第3のプラットフォーム開花へ　　マイコミジャーナル
このレポートは写真つきで一番わかりやすい。このSDKを使って、すでにSEGAやAOL　Salesforce.comにサンプルソフトを作らせている！
しかも、touchやiphoneの感覚的なインターフェイスを使えるのだから、DSよりももっとリッチなゲームや、ビジネスの支援ソフトも創ることができるかもしれない。

つまり、appleが開発環境を提供したこと＝新しいプラットホームの開花ということか。アプリ・ウィジット開発で立ち上がるベンチャーも出てくるだろうし、（しかも支援するファンドも作っているし）アップルワールドはさらに広がりそう。

この新しいプラットホームができたときに、どれだけ早く参入できるか。そして、そのプラットホームが生き残るか判断できるか。今、モバイルのプラットホームは熱くなってきたなぁ。

Wiiの新サービスがでたので、早速体感してみた。

テレビの友チャンネル

Gガイドが配信している番組表データがWii的なインターフェイスに組み込まれています。
自分の似顔絵Miiを登録してスタンプをつくり、お気に入り番組にスタンプを押していくという簡単操作。
また、WiiリモコンがTVリモコンになるという機能も付いている。
友人とお気に入りをシェアする機能もあり、なるほどと思わせる。

※番組表を横から眺めるというインターフェイスはおもしろい。

しかし、スタンプを押すたびにあーマーケティングされてるなぁという感覚が満載。
このお茶の間にどんどん入ってくる戦略。やはり任天堂のアプローチは非常に独自性があって感心する。

広告ベースMVNOのBlyk
詳細はこちら

Blykは広告モデルをとる初のMVNO。加入者を16～24歳に限定し、広告（毎日6通程度）と引き換えに毎月SMS217通、通話42分を無料で利用できる。これを上回ると有料となる。
ユーザーは契約時、約50の質問に答える。この情報を基に絞りこんだ広告が、SMSやMMSの形で配信されるという仕組みだ。16～24歳というのはなかなかリーチできないユーザー層らしく、「この層だけを加入対象とすることで広告主に明確なメリットを提供できる」というのが売りだ。

広告ベースのMVNO。面白い。且つ、マーケットデータを取りにくい層をターゲットにして広告主に提供するというのが興味深い。携帯電話が無料になる時代が本当にやってきそうだ。

「モバイルサービスの経済波及効果　2010年に2.4兆円に」

ICR（情報通信総合研究所）詳細資料
資料としてチェック。iphonの参入からスマートフォンの普及。都市部でのユビキタス環境の整備など。2010年まであと3年。まだまだ環境は変わりそうだ。しかし、コマースとコンテンツは伸びているが、広告の伸びがもう一つというのが気になる。

モバイルに関する二つの記事を備忘録で挙げておきます。
中高生のモバイルＥＣサイト利用に関する調査
■中高生の4人に１人がモバイルＥＣ経験あり。ＣＤ/ＤＶＤ、ファッションアイテムなどを代引きで購入。
>カードがない以上、やはり代引きですね。
■携帯ECサイト利用開始は06年頃から？
＞ここが驚き。もっと以前からかと思ったら、購買環境のインフラが整い始めたのって最近なんですね。また、モバイルコマースの未経験者は74.8％。これからまだ伸びるな。

など、なるほどと思ってみてたのですが、この「モバイルといえば若年層のリサーチ」をする。っていう傾向はどうなんだろう。確かに若年層の利用率は高いのですが、モバイルに親和性が高いのは、実は20代だけなのではないか？　そんなことを考える中、世代としてのプラットホーム活用スタイルについて、下記に面白いブログのエントリーがあった。

携帯ネット万能の世の中は、いつまでも続かない！んじゃないかな・・・

少し前に、「日本のパソコン・ネットのユーザーの中で、２０代の比率が下がっている」という話が盛り上がった。それで、「今の若い人は・・」ということになるのだが、それよりさらに若い１０代では少しずつ比率が上がっている。
これってつまり、２０代だけがパソコン離れしている、ということなんじゃ？？

ここのブログのエントリーを読んでまさしく、そのとおりだと納得させられる事も多い。
「携帯＝若年層の利用」という安易な考え方でなく、長期的には、携帯世代もPCも使うマルチ利用世代になる。今の傾向だけでなくもう少し長い目で観察していくことが必要だなぁ。

今、液晶テレビが非常に欲しい。
日経トレンディをかって液晶テレビの比較特集を読み込んだりしていたんですが、昨日、新聞をみていたら、一面の広告でビエラの広告が、コピーは「母としてテレビをみつめる子供たちの目がきになります」とかいて、動画残像の低減機能をアピール。今日は「いたずらっこがいるわが家におすすめのテレビはどれですか？」とかいて、液晶のガラス張り保護の機能のことを訴求。panasonicは対象外だったのですが、ぐぐっと上がってきました。今、液晶の美しさを表現する広告が多い中で、このヒューマンライクなアプローチで来たのは、松下電器うまいなぁと感じさせました。

また、今日から始まったDocomo2.0の駅刷り広告。
「さて、そろそろ反撃してもいいですか？」のコピーはいままでのDocomoの優等生のイメージを払拭していい感じの切り口ですね。
改めて、広告のコピーの切れ味って大事やなぁ。と感じる通勤時間でした。

新宿高島屋が全面リニューアルされたとのことで、久々にいってみました。以前、百貨店関係の内装デザインやディスプレイに関わっていた事もあって、ワクワクしながらにいってきたわけです。
1階から入ったのですが、以前ハンズだった1階部分はルイ・ヴィトンに。2階もブランドが総入れ替えで、個別店舗のパネルが天井まで伸びていて、雰囲気としてはブランド街のストリートを歩いているような感覚です。またエスカレーター周りも、個人的にタイムズスクエアの象徴だった時計台がなくなっていたことに寂しさ（最終的にプレゼンには負けましたが、このデザインの提案に関わったことがあったため）を覚えたんですがエレガントに改装しています。
上のほうの階は今まで婦人と紳士が別フロアだったものが、1つのフロアに半分づつとなり、導線が大幅に変更。紳士側はクールに照明も少々落とし気味です。濃いウッド調の壁面素材やエスカレーター横に革張りのソファある休憩空間があったり、フロアの名前の付け方もラグジュアリー感を出すよう工夫されている気がします。

そう！歩いていてデザインのコンセプトや思い、意図などもガンガン伝わってくるんですよ。しかし、なんというか、買いにくくなってるんですよね。導線の変更や店の配置換えはリニューアルにはつきものですし、それはお客がある程度は学習していくしかない。しかし、購入意欲も含めて減退させるというのは問題だなぁと思います。

そのあたりは伊勢丹はうまい。トップブランドもいれながら、且つ見せ方は何となく買いやすい。大阪でいうと近鉄百貨店。個人的にはあまり好きではないのですが、少々安くて、買いやすい雰囲気をもっていると聞きます。その空気作りって言葉では書きにくいのですが、そこに重要な要素がある気がします。
ウェブサイトでもクールでコンセプトバリバリのサイトは、みるのはいいんだけど、購入するのはどうもなぁというのもあります。意外と楽天の商店でおもっきりH1で書いたような文字ばかりのサイトのほうがパワーがあって購入意欲がでたり、amazonがなんとなくついで買いしてしまったり。その言葉にならない空気感をつくることが「モノ売り」には大切なんだろうと思います。

このデザインのコンセプトというものと、そのアウトプットが醸し出す、「何か」。
それらを意図してつくる事って結構難しいんだろうと思います。その間に横たわる関係性を上手くモノ作りに生かせたら、これ以上の強みってないんだろうなぁ。

※新宿高島屋については自分の好きなブランドが追い出されて、小田急百貨店（小田急百貨店の導線はとにかくわかりにくい。。）にいってしまったというのが一番大きい原因かもしれません。今後は高島屋のネットショップも覗いてみようかと思います。

Joost(ジュースト)年内に日本語版サービス開始と報道されていました。（日経新聞）
関連記事：米バイアコム、ユーチューブ競合企業に動画投稿認める
日本では、winnyで印象のよくない、P2Pの技術ですが、その技術をつかって、且つ合法的な素材を直接TV局や制作事務所からあつめ配信するとのこと。YOUTUBEとは逆の方向ですね。

また、先日きいていたPodcastで（湯川鶴章のIT潮流）興味深い話題が。ＣＥＳ（世界最大の家電見本市）でスリングメディアというサービスもでてきており、テレビ局自らYouTube的な動画の共有ＳＮＳを利用しようということが大きな変化だといっていました。海外のテレビ局のアクションも変わってきましたね。地デジ／ワンセグと通信方法の変化だけでなく、こういったソーシャルを活用した映像環境は、今後、日本にも影響があるでしょうね。

スリングメディアという会社が今回画期的な発表をした。 クリップ・アンド・スリングというサービスとスリングボックスという端末 絶えず５分間くらいの映像が自分のパソコンにバッファされている。 気に入った場面があると、そこでここが気に入ったというところで「クリップ」というボタンを押す。そうするとその情報というかそのファイルがスリング社が提供するYouTubeのような動画共有サイトにアップロードされる。 アップロード先というのが非常にYouTube的なもので、テレビ局が放送している番組をテレビ局が自ら認めた形で公の場所にアップロードされて、それをだれでも見ることができるようになっている。 ＳＮＳ的機能もついている。そういう情報をお互いやりとりしたり、コメントをつけたり、タグやＵＲＬを交換したりできる。

湯川鶴章のIT潮流より抜粋

今年から非常に露出の多いセカンドライフの話。
自分もやってはいますが、いろいろ観察する程度。なかなか時間をそこには裂ける事ができないし、セカンドライフ経験者の「アバターが海岸でくつろいでると自分もリラックスできるんですよー。」という感覚はどうも共有できない。しかし、下記のようなブログポータルや参入支援サービスはちょこちょこできているんですね。もっとたくさんあると思いますが、メモ程度に
【情報系／経験系】
セカンドライフ　ブログ・ポータル　SLMaMe(ソラマメ)
Second Life ウェブマガジン 「MagSL.NET」
Second Life な日々
【参入支援】
セカンドライフ参入支援事業　株式会社メルティングドッツ
株式会社ジップサービス

また、書籍もでますね。

セカンドライフの歩き方

三淵 啓自

アスキー 2007-03-26

あと、PS3ででるという「HOME」はどうなんでしょうか？プロモムービー

むしろ日本では、こちらのほうが早くブレイクしたりして。「ドラゴンボールオンライン」開始を決定

そろそろ書店ＰＯＰも痛烈に web2.0 化しておくべきだ
はてなでWEB2.0のキーワードでブックマークされていた話題。
個人的にもその通りだと感じていたのでマーク。
書店やレンタルショップにいって思う事は、店頭のPOPがとても力を持っているという事。
デジタルフォントがあふれている今、手書きの文字そのものが訴求力があるというのもありますが、店頭スタッフのリソースでは量と質に限界がありますよね。そこで、やはりCGMを利用したコメントやレビューはとても有効だと感じます。

amazonや比較サイトで比べたり評価したりするのが当たり前になってきている今。本当におもろいの？というのはもはや店頭スタッフの声だけでは信じられなくなってきていますし、評価をまとめたレーティング情報があってこそ信頼して買えるのではないでしょうか？

しかし、手書きPOPの良さは残したい。サイトでFLASHベースで手書きの軌道を残したり、声を吹き込んだり、そういった有機的な情報を記憶し、それを店頭でも見える仕組みがあるといいですね。